В качестве примера рассмотрим применение полиграфа детектора лжи в борьбе с хищениями на объектах торговли.
По субъекту преступления хищения товарно-материальных ценностей на торговых объектах можно условно разделить на три группы:
- совершенные покупателями (посторонними лицами);
- совершенные сотрудниками торговых объектов;
- совершенные в сговоре между посторонними лицами и сотрудниками.
Поскольку данная статья будет касаться прежде всего проверки действующего персонала, используя полиграф детектор лжи, мы рассмотрим только хищения, совершенные непосредственно сотрудниками торговых объектов.
К основным способам хищений, совершенных продавцами (кассирами) относятся:
- присвоение денег из кассы;
- бесплатное присвоение товара магазина (также относится к сотрудникам охраны);
- незаконные манипуляции с товарными чеками — непробитие по кассе части или полного объема товара, замена штрих-кода более дорогого товара на штрих-код белее дешевого, несанкционированное использование операции «Скидка», аннулирование чека после расчета с клиентом с дальнейшим присвоением денег, прием возвращенного покупателем товара без проведения операции возврата по кассе с дальнейшим присвоением товара или денег в размере его стоимости и др.;
- умышленная порча товара с целью дальнейшего его приобретения по более низкой цене;
- подмена товара магазина на свой. Таким образом создается двойной оборот товара, что соответственно лишает предприятие заработка. Также, нередко используется несанкционированная продажа своего товара на площадке торгового предприятия;
- отпуск товара своим знакомым по цене ниже установленной;
- потребление продуктов магазина, не заплатив за них (относится к работникам продуктовых магазинов);
- несанкционированная наценка на товары магазина;
- использование своей дисконтной карты при расчете с клиентом и многое-многое другое.
Зачастую, вышеуказанные хищения выявляется лишь в ходе проведения ревизии с появлением недостачи — то есть, спустя некоторое время после их совершения. В таких случаях очень сложно установить по чьей вине образовалась недостача. В данной ситуации под подозрение автоматически попадает весь коллектив торгового объекта, даже несмотря на то, что хищения мог совершать лишь один человек. Именно в таких ситуациях оптимальным решением для руководителя торгового объекта является привлечение специалиста-полиграфолога.