Публичный договор (оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является открытым предложением (Офертой) ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЛАЙ ДЕТЕКШИН ГРУП» («Lie Detection Group»LLC) (далее — Исполнитель) о заключении Договора об оказании информационных услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. В соответствии со ст. 638 Гражданского кодекса Украины, в случае принятия условий, изложенных в Оферте, физическое или юридическое лицо таким принятием осуществляет акцепт данной Оферты и становится Заказчиком в терминах настоящей Оферты. Акцепт Оферты равнозначен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

2. Определения и термины

2.1. Термины в настоящем Договоре используются в следующих значениях:

• 2.1.1. Оферта – настоящий публичный договор, размещенный в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя.
• 2.1.2. Акцепт Оферты – полное принятие Заказчиком предложения о заключении настоящего публичного договора в порядке и на условиях, установленных данным публичным договором.
• 2.1.3. Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты с целью получения услуг, предусмотренных настоящей Офертой.
• 2.1.4. Услуги – проведение собеседований с использованием компьютерного полиграфа по комплексной программе с лицами, направленными Заказчиком Исполнителю для проведения таких собеседований и предоставившими свое согласие на прохождение таких собеседований.

3. Предмет договора

3.1. Предметом Договора является платное оказание Услуг Исполнителем на условиях и в порядке, предусмотренных Офертой.

3.2. Количество участников собеседований, место, время и дата их проведения согласовываются сторонами отдельно и заблаговременно.

3.2.1. Изменение срока, времени начала собеседований и замена исследуемых лиц возможны только по согласованию сторон и исключительно заблаговременно.

3.3. Виды собеседований, проводимых Исполнителем, их стоимость, количество опрашиваемых лиц и перечень вопросов, которые выясняются в процессе собеседования, согласовываются с Исполнителем заранее, исходя из общего согласия сторон, требований и рекомендаций к проведению собеседований, а также внутренних документов (положений, приказов, инструкций, протоколов, стандартов) Исполнителя, утвержденных надлежащим образом.

3.4. Информация, полученная в результате предоставленных Услуг, является исключительной собственностью Заказчика. В соответствии с действующим законодательством Украины результаты собеседований являются конфиденциальной информацией, относятся к категории «коммерческая тайна» и подлежат разглашению или использованию только в соответствии с действующим законодательством.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель имеет право:

• 4.1.1. Оказывать Услуги в порядке, предусмотренном требованиями и рекомендациями по проведению специальных психофизиологических исследований с использованием полиграфа, а также внутренними документами (положениями, приказами, инструкциями, протоколами, стандартами), утвержденными в установленном порядке.
• 4.1.2. Привлекать для оказания Услуг работников своего предприятия или третьих лиц (специалистов, экспертов и т. д.), принимая на себя ответственность перед Заказчиком за их действия.
• 4.1.3. В целях собственной безопасности осуществлять аудио- и/или видеозапись проведенных собеседований с использованием компьютерного полиграфа. Результаты записей носят конфиденциальный характер и не могут быть переданы третьим лицам. Аудио- и видеозаписи подлежат уничтожению с соблюдением необходимых мер безопасности с целью недопущения их попадания к третьим лицам, в порядке и сроки, предусмотренные внутренними документами Исполнителя.
• 4.1.4. Получать всю необходимую для оказания Услуг информацию от Заказчика в объеме и сроки, позволяющие надлежащим образом подготовиться к проведению собеседований.
• 4.1.5. Отказаться от оказания Услуг в одностороннем порядке в случаях, если:
  • исследуемое лицо отказалось от собеседования с использованием компьютерного полиграфа;
  • исследуемое лицо не достигло 18 полных лет;
  • исследуемое лицо является женщиной в состоянии беременности;
  • исследуемое лицо страдает тяжелыми формами соматических и нервных заболеваний или другими заболеваниями, которые могут привести к невозможности надлежащего оказания Услуг;
  • исследование направлено на выяснение сексуальных, религиозных, политических или национальных сведений;
  • исследуемое лицо находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, абстинентного синдрома (похмелья) или в другом состоянии, которое делает невозможным оказание Услуг;
  • вопросы, которые выясняются в ходе собеседования, составляют государственную тайну Украины или относятся к исключительной компетенции правоохранительных органов;
  • Заказчик предоставил недостоверную или неполную информацию о предмете исследования или исследуемом лице, отсутствие или недостоверность которой может повлиять на оказание Услуг.

4.2. Исполнитель обязан:

• 4.2.1. В согласованное время прибыть к месту проведения собеседования с использованием компьютерного полиграфа и провести согласованное количество исследований.
• 4.2.2. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• 4.2.3. В течение срока, согласованного сторонами, обработать данные, полученные в ходе собеседований, подготовить Выводы по результатам и передать их Заказчику.

4.3. Заказчик имеет право:

• 4.3.1. Своевременно и в установленной сторонами форме получать результаты собеседований с использованием компьютерного полиграфа.
• 4.3.2. Отказаться от дальнейшего получения Услуг по Договору в случае полного возмещения понесенных Исполнителем расходов и стоимости фактически выполненных Исполнителем действий и мероприятий во исполнение условий Договора.

4.4. Заказчик обязан:

• 4.4.1. Выполнять условия Договора.
• 4.4.2. В случае проведения собеседований на территории Заказчика предоставить помещение площадью не менее 10 кв. м. и создать необходимые условия для работы — отдельное помещение с соответствующей звукоизоляцией, письменным столом, двумя стульями, источником питания 220V, с соблюдением комфортного температурного режима.
• 4.4.3. В случае проведения собеседований на территории Заказчика обеспечить или оплатить транспортную доставку работника Исполнителя к месту проведения собеседований. В случае проведения собеседований в другом, кроме города Киев, городе оплатить расходы на командировку в размере 500 грн. за одни сутки командировки.
• 4.4.4. До проведения собеседования с использованием полиграфа ознакомить исследуемых лиц с условиями, правилами и противопоказаниями относительно проведения собеседования.
• 4.4.5. Заблаговременно предоставлять полную и необходимую для Исполнителя информацию об исследуемых лицах и обстоятельствах дела.
• 4.4.6. Предварительно согласовать с Исполнителем дату и время проведения собеседований, тематику и объем выясняемых вопросов, перечень проверяемых лиц.
• 4.4.7. Обеспечить явку проверяемых лиц и нести ответственность за действия таких лиц.
• 4.4.8. Осуществить оплату предоставленных Услуг в сроки и в соответствии с условиями Договора.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Общая стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, определяется согласно утвержденному прейскуранту на услуги, размещенному в сети Интернет на странице https://liedetection.com.ua/ru/prise/.

5.2. Общая стоимость Услуг начисляется Исполнителем без НДС.

5.3. Оплата осуществляется за фактически проведенные исследования, оформленные надлежащим образом.

5.4. Учитывая сложность исследования, предполагаемое время его проведения и сопутствующие обстоятельства, стоимость Услуг может корректироваться по соглашению сторон.

5.5. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.

5.6. Заказчик обязуется оплатить Услуги до момента получения письменного или устного заключения по результатам собеседования с использованием компьютерного полиграфа.

5.7. Оплата за предоставленные Услуги осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.8. Для бронирования необходимого Заказчику времени начала оказания Услуг он обязуется внести денежные средства в размере 50% от общей стоимости Услуг в качестве задатка.

5.9. В случае отказа Заказчика или исследуемого лица от проведения собеседования, неявки исследуемого лица, явки исследуемого лица на собеседование в ненадлежащем физическом и/или психологическом состоянии либо отказа Исполнителя от оказания Услуг согласно п. 4.1.5. Оферты, задаток, предусмотренный п. 5.8. Оферты, Заказчику не возвращается и является собственностью Исполнителя.

6. Порядок заключения и срок действия договора

6.1. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком.

6.2. Заказчик осуществляет Акцепт Оферты путем внесения предварительной оплаты или задатка на расчетный счет Исполнителя.

6.3. Акцепт Оферты Заказчиком согласно п. 6.2. Оферты создает Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты (ст. 642 Гражданского кодекса Украины).

6.4. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо до момента расторжения Договора на условиях, предусмотренных Офертой.

6.5. Исполнитель оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

6.6. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с соответствующими изменениями в Оферте.

6.7. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора Договор считается прекращенным с момента такого отзыва, если иное не предусмотрено Исполнителем при отзыве Оферты.

6.8. Расторжение Договора до полного исполнения сторонами своих обязательств возможно только по соглашению сторон либо на условиях, предусмотренных Офертой.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств сторона, допустившая такое неисполнение, обязана возместить причиненные этим убытки.

7.3. Работники Исполнителя не имеют права разглашать и/или передавать третьим лицам сведения, ставшие им известными в процессе оказания Услуг по настоящей Оферте, а также персональные данные исследуемых лиц.

7.4. Перечень сведений, составляющих коммерческую или служебную тайну, определяет Заказчик.

7.5. Перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну, определяется Постановлением Кабинета Министров Украины №611 от 09.08.1993 г.

7.6. Перечень сведений, которые Заказчик относит к категории коммерческой тайны, может быть определен отдельным договором между сторонами, заключаемым по соглашению сторон.

7.7. В случае отказа Заказчика от получения Услуг до момента их полной оплаты, если Исполнитель начал осуществлять или осуществил действия по оказанию Услуг, в результате которых им были понесены расходы денежных средств, рабочего времени своих сотрудников либо любые другие денежные или неденежные расходы, Заказчик обязуется возместить такие расходы в полном объеме.

7.8. В случае, если Заказчик предоставил неполную или недостоверную информацию, сознательно скрыл существенные в рамках оказания Услуг факты, что привело к невозможности достоверного оказания Услуг, Заказчик уплачивает штраф в размере 100% стоимости Услуг. При этом с Заказчика не снимается обязанность оплатить фактически оказанные Услуги либо любые другие предусмотренные Офертой платежи.

7.9. За действия или бездействие исследуемых лиц, направленных Заказчиком на собеседование, которые повлекли любые убытки, денежные или неденежные расходы либо ущерб Исполнителю, Заказчик несет полную ответственность.

7.10. В случае, если действия или бездействие Заказчика либо действия или бездействие исследуемых лиц, направленных Заказчиком на собеседование, повлекли любые убытки, денежные или неденежные расходы либо ущерб Исполнителю, Заказчик возмещает такие убытки, расходы или ущерб в полном объеме.

7.11. Затраты рабочего времени, забронированного Заказчиком, вследствие чего в течение этого времени Исполнитель не мог оказывать Услуги другим Заказчикам, являются неденежными альтернативными расходами для целей п. 7.10. настоящей Оферты и подлежат возмещению в случае, если Заказчик отказался от получения Услуг или от оплаты полученных Услуг, а также в случае, если вследствие любых действий исследуемого лица, направленного Заказчиком на собеседование, либо Заказчика Исполнитель не смог оказать Услуги в соответствии с Договором.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры и разногласия, связанные с Офертой (Договором), стороны решают путем переговоров.

8.2. Если соответствующий спор невозможно разрешить путем переговоров, он подлежит разрешению в судебном порядке.

9. Персональные данные

9.1. Путем заключения настоящего Договора стороны предоставляют друг другу право и согласие на бессрочную обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Для целей настоящего пункта под персональными данными Сторон понимаются персональные данные представителя(-ей) Сторон, их должностных лиц, владельцев/учредителей и/или акционеров/участников, исследуемых лиц, а также любых иных лиц, сведения о которых стали известны Исполнителю в рамках оказания Услуг. Использование и распространение информации, составляющей персональные данные, осуществляется исключительно в пределах, необходимых для исполнения настоящего Договора и соблюдения действующего законодательства Украины.

9.2. Акцептом Оферты стороны подтверждают, что вся предоставленная информация, составляющая персональные данные, предоставлена Сторонами на законных основаниях, и они имеют право использовать и распоряжаться ею.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное, полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить их наступление (обстоятельства форс-мажора), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, массовых беспорядков, мятежей, войны, действий органов государственной власти и иных обстоятельств, делающих невозможным исполнение сторонами принятых на себя обязательств, если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств по Оферте.

10.2. В случае наступления обстоятельств форс-мажора в период действия настоящего Договора исполнение обязательств по Оферте откладывается на срок действия обстоятельств форс-мажора.

10.3. Сторона, не имеющая возможности исполнить обязательства по Оферте, обязана незамедлительно, но не позднее чем через 3 (три) календарных дня после наступления обстоятельств форс-мажора, письменно либо через согласованные сторонами каналы связи уведомить об этом другую сторону. То же самое касается момента прекращения действия обстоятельств форс-мажора. Несвоевременное уведомление о наступлении обстоятельств форс-мажора лишает соответствующую сторону права в дальнейшем ссылаться на указанные обстоятельства как на основание для освобождения от ответственности за полное или частичное неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору. Наступление обстоятельств форс-мажора должно быть подтверждено справкой соответствующего компетентного органа.

11. Особые условия

11.1. Заказчик соглашается, что по результатам собеседования с использованием компьютерного полиграфа экспертом-полиграфологом могут быть сделаны выводы и подготовлено заключение по результатам собеседования в одном из трех вариантов:

• 11.1.1. Положительное заключение об осведомленности проверяемого лица о деталях и обстоятельствах исследуемого события либо о том, что оно совершало конкретные действия в исследуемой ситуации, либо о наличии сознательно скрываемой значимой информации при ответах на конкретные вопросы.
• 11.1.2. Отрицательное заключение о неосведомленности проверяемого лица о деталях и обстоятельствах исследуемого события либо о том, что оно не совершало конкретных действий в исследуемой ситуации, либо об отсутствии сознательно скрываемой значимой информации при ответах на конкретные вопросы.
• 11.1.3. Заключение с формулировкой о том, что реакции проверяемого лица не позволяют сделать уверенный отрицательный или положительный вывод о его осведомленности либо причастности к определенным действиям, а также о наличии или отсутствии сознательно скрываемой значимой информации при ответах на конкретные вопросы.

11.2. Заключение, указанное в п. 11.1., является результатом проведенной работы эксперта-полиграфолога и подлежит полной оплате в соответствии с п. 5 настоящей Оферты. В случае если Заказчику необходимо провести дополнительное собеседование с использованием компьютерного полиграфа для уточнения полученного результата, такое собеседование оплачивается в полном объеме.

11.3. В случае опоздания проверяемого лица относительно согласованного и забронированного времени Исполнитель оставляет за собой право сократить объем предоставляемых Услуг в пределах времени такого опоздания. Исполнитель вправе уменьшить количество исследуемых вопросов и/или глубину детализации полученных результатов. Заказчик соглашается с данным обстоятельством и обязуется оплатить оказанные таким образом Услуги в полном объеме.

11.4. В случае если проверяемое лицо будет осуществлять сознательные меры противодействия (поведенческого, фармакологического, психического или иного характера) проведению собеседования с использованием компьютерного полиграфа, и такое противодействие создает препятствия для проведения собеседования и/или оценки полученных результатов, ответственность за такие действия проверяемого лица возлагается на Заказчика. При этом такое противодействие не освобождает Заказчика от обязанности оплатить оказанные Услуги в полном объеме.

11.5. В случае если физическое или психическое состояние проверяемого лица в согласованное с Заказчиком время проведения собеседования не позволяет провести полноценное исследование, оно может быть 1 (один) раз по соглашению сторон перенесено на другое время. Если ненадлежащее состояние проверяемого лица сохраняется и во время повторного собеседования, Заказчик обязуется единовременно оплатить полную стоимость Услуг в качестве компенсации за затраченное время Исполнителя независимо от того, намерен ли он в дальнейшем переносить время проведения собеседования.